POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sonia Rodriguez Riera, como responsable del sitio web https://botonets.com, informa a los usuarios y clientes sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación, el uso de formularios o la contratación de productos a través del sitio web.

El uso del sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad, así como de las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Esta Política se ajusta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable

  • Titular: Sonia Rodriguez Riera
  • NIF: 73577532A
  • Domicilio: C/ Ramon y Garulo nº19, Sollana (Valencia), España
  • Correo electrónico: administracion@botonets.com
  • Sitio web: https://botonets.com
  • Actividad: Venta online de productos personalizados

2. Principios aplicados en el tratamiento de los datos

En el tratamiento de los datos personales se aplican los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia: los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente.
  • Minimización de datos: solo se solicitan los datos estrictamente necesarios.
  • Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan el tiempo imprescindible.
  • Integridad y confidencialidad: se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

3. Obtención de datos personales

No es necesario facilitar datos personales para navegar por el sitio web.
Los datos personales se recogen en los siguientes casos:

  • Al realizar un pedido en la tienda online.
  • Al contactar mediante formularios o correo electrónico.
  • Al suscribirse a comunicaciones comerciales, si procede.

4. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a administracion@botonets.com, adjuntando copia de un documento válido que acredite su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

5. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y compras online: tramitación de pedidos realizados a través de WooCommerce, facturación, cobro, envío de productos y atención al cliente.
  • Atención de consultas: responder a mensajes, solicitudes o incidencias.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables y administrativas.
  • Mejora del sitio web: análisis estadístico del uso del sitio mediante cookies.
  • Gestión de comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya dado su consentimiento.

6. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento del interesado.
  • La ejecución de un contrato de compraventa.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

7. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
  • Datos de facturación y envío.
  • Datos de navegación (dirección IP, comportamiento web).

8. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan responsabilidades legales derivadas del tratamiento.

Los datos relacionados con pedidos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

9. Destinatarios de los datos personales

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, tales como:

  • Empresas de transporte y mensajería.
  • Pasarelas de pago.
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.

En todos los casos, dichos terceros actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

10. Seguridad de los datos personales

El responsable adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

El sitio web está alojado en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, cumpliendo con las garantías exigidas por el RGPD.

11. Navegación web y cookies

Durante la navegación por el sitio web pueden recogerse datos no identificativos mediante cookies.
Toda la información sobre el uso de cookies está disponible en la Política de Cookies.

12. Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.

13. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos conforme a esta Política de Privacidad.

14. Cambios en la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.